واجهت شركة Hotspot Shield عديد من أتهامات في السابق عن تطبيقها الرئيسي الذي يوفر خدمة VPN مجانية ، مع كل هذه الاتهامات يبدو انهُ بالفعل تتبع أهتمامات المستخدمين وبيعها لشبكات اعلانية
وفي تقرير صدر مؤخرا الذي يحتوي على 14 صفحة صرح مركز الديمقراطية و التكنولوجيا الذي يتخذ من مدينة واشنطن الامريكية مقراً له ، أن تطبيق Hotspot Shield لا يجعل منك مجهولا على شبكة الأنترنت كما يعتقد الكثير من مستخدميه بل ينتهك شرط " التصفح المجهول" من خلال أعتراض وأعادة توجيه حركة المرور،
و الخدمة تستخدم مختلف ممارسات لتبادل بيانات مستخدميها مع شبكات معلنة
وفي سياسة الخصوصية ، تشير شركة Hotspot Shield أنها لا تخزن اي بيانات او معلومات أو أنشطة من طرفهم ، لكن التقرير يشير عكس ذلك، انها تنتهك السياسة للخصوصية وبيع معلومات المستخدمين
وكما معروف على هذه الخدمات الخاصة بـ VPN تقوم بأنشاء نوعين من السجلات : سجلات الأتصال وسجلات الأستخدام، وهذا يعرض بيانات المستخدم للخطر لأن الشركة تقوم بتخزينها بالرغم من أنها تنفي ذلك،
بغرض تحسين الخدمة أو تحسين الأعلانات المعروضة في النسخة المجانية
أكتشاف هذه الممارسات الخاصة بتبادل البيانات من قبل شركة Hotspot Shield جاء بعد أن ألغى الكونجرس الأمريكي قواعد الخصوصية التي وضعتها لجنة الأتصالات الفيدرالية، التي كانت تنص في قوانينها بقيام مزودي خدمة الأنترنت "بطلب الأذن من العملاء لجمع وتبادل المعلومات الحساسة" وهو الأمر الذي أصبح متاحا بدون طلب الأذن مما أدى إلى مخاوف كبيرة من قيام مقدمي خدمات الأنترنت ببيع بيانات تصفح المستخدمين،
والخدمة الخاصة بشركة Hotspot Shield ليست أستثناء في هذا
التعليقات